Conversão
UX mobile para lojas: o que revisar antes de mudar o layout
Uma lista de verificações para tornar busca, produto, carrinho e checkout mais fáceis no celular.
No celular, espaço, atenção e conexão são limitados. Uma boa experiência prioriza a próxima decisão e elimina obstáculos entre descoberta e compra.
Revise estas telas
- Busca com sugestões e mensagem para zero resultados.
- Produto com preço, estoque, entrega e ação visíveis.
- Carrinho com resumo persistente e edição simples.
- Checkout com teclado adequado e poucos campos.
DicaGrave cinco compras de teste com pessoas diferentes. Observe onde elas aproximam a tela, voltam ou pedem ajuda.
Pequenos ganhos
Reserve espaço para imagens, evite pop-ups que cobrem o conteúdo e mantenha o botão principal acessível sem impedir a leitura.